Qualität und Kundenorientierung

ZIEL

Qualität als

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Palavas-les-Flots, die “Königin der Strände des Mittelmeeres“, begrüßt Urlauber seit den Zeiten der Belle Epoche und ist der Entwicklung der Erwartungen seiner Besucher über die Jahrzehnte hinweg gefolgt.

 

Das ehemalige Fischerdorf Palavas-les-Flots ist seit über einem Jahrhundert ein bekannter und beliebter Badeort an der Küste des Languedoc.

 

Heute steht Palavas-les-Flots für lange Sandstrände, ein Lagunengebiet zwischen Meer und Teichen, lebhafte Uferpromenaden, Feste über das ganze Jahr hinweg, eine Vielzahl von Aktivitäten und ein reiches kulturelles Umfeld.

 

Das Fremdenverkehrsamt und Kongresszentrum von Palavas les Flots ist in die Kategorie I eingestuft und trägt die Label Tourisme & Handicap und Qualité Tourisme, Occitanie Sud de France.

Die Auszeichnungen stehen für die Bemühungen des Ortes um die Qualität des Empfangs und der Dienstleistungen und sind ein Symbol seiner Professionalität und des Einsatz lokaler Ressourcen. So erkennen die Besucher unser hochwertiges Serviceangebot. 

 

Seit 2014 hat das Fremdenverkehrsamt  die Anzahl seiner Labels und Gütesiegel erhöht, mit denen die Qualität der Leistungen für die Besucher bescheinigt werden. Insgesamt sind es 18 Gütesiegel, darunter die Einstufung als Fremdenverkehrsgemeinde der Kategorie I und das nationale Gütesiegel Qualité Tourisme.