Esprit client qualité

Destination

Qualité

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A Palavas les flots « Reine des plages de la méditerranée », nous vous recevons depuis la plus belle époque et la station a su s’adapter aux attentes de chacun  au fil des décennies.

Cela fait maintenant plus d’un siècle que Palavas-les-Flots, ancien village de pêcheurs, est devenue une station balnéaire réputée sur le littoral languedocien.

Palavas les flots, c’est aujourd’hui de longues plages de sable fin, un territoire lagunaire entre mer et étangs, des quais animés, des festivités tout au long de l’année, une multitude d’activité et un environnement culturel riche.

L’Office de Tourisme et des congrès de Palavas les flots est classé catégorie I, labellisé Tourisme et Handicap, et reconnu Qualité Tourisme, Occitanie Sud de France.

Cette distinction est une récompense des engagements de la station dans la qualité de l’accueil et des services, le symbole de son professionnalisme et la valorisation de ses ressources locales. C’est pour nos visiteurs un signe de reconnaissance qui offre des prestations de qualité.

Depuis 2014, l’OT multiplie les certifications et labels qui témoignent de la qualité des prestations proposées aux visiteurs. Au total, 18 certifications et labels tels que le classement en Catégorie I Commune touristique et Marque Nationale Qualité Tourisme.